[답변] 안녕하세요. 조이매스입니다.

홍보부분만 안나오시고, 본강의 소리가 안나는 경우는 고객님 컴퓨터의 사운드카드가 Realtec HD인지 한번 확인부탁드리구요.

우측 하단 시계표시부분 옆 오랜지색 소리 스피커 모양으로 된 아이콘이 있으면, 그것을 더블클릭하시기 바랍니다. 환경부분에서 방 또는 다른 것으로 수정해보시거나, 우측 노래방부분을 클릭하셔서 노래방기능을 빼게 되면 소리가 잘 나실겁니다.

 

만약에 이 문제가 아니라면, 네이버등 검색 포털사이트에서 [통합코덱]으로 검색,다운로드 하셔서 설치해보시기 바랍니다. 감사합니다.

 

[질문]