HOME  / 로그인  / 회원가입  / 사이트맵
조이매스
2013/12/18 11:37
1876
  없음
답변: 물품신청후 택배에 관하여 질문및요청 드립니다

[문의] 제가 오늘 제품을 신청햇는데


제가 군인이라 군 부대 안으로는 우체국 택배밖에 안되는걸 깜빡하고 신청햇엇습니다


입금은 햇지만 6시쯤에해서 아직 입금이 안될걸로 뜨는데 입금 확인되시고


택배 보내실때 우체국 택배로 보내주실수는 없으십니까.


 


주문자는 정해윤 주문번호는 2013121766393 이고 신청 물품은 카탄의 개척자들 도시와기사 입니다.


이용자 휴대폰 번호는 010 7224 4553으로 되있을 거고 집전화가 053 801 4558 입니다


혹시 우체국 택배로 보내주시는게 불가능 하시면 환불 요청 드리려고 합니다


.(비회원가입으로주문햇다가 문의넣으려고 회원가입햇습니다)


[답변] 안녕하세요 고객님 조이매스입니다.


우선 본사측 물품은 cj대한통운 택배로 출고되며, 산간지역이나 다른 택배사를 이용할 시 추가 배송비가 붙는 점 양해부탁드립니다.


우선 고객분과 통화아여 추가 배송비 4000원 안내 해드렸으며, 금일 우체국택배로 발송해드리도록 하겠습니다


감사합니다 좋은 하루 보내세요

물품신청후 택배에 관하여 질문및요청 드립니다
현재 조이매스 쇼핑몰에서는 기획세트 20%할인, 5만원/10만원 이상 구매시 별도 사은품이 제공되고 있습니다. [바로가기Go]